初めての方へ
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当院を初めてご利用の方へ向けた、全体の流れと注意事項を掲載しています。是非ご確認ください。
STEP01
ご予約・ご来院・受付
WEB予約にてご来院の予約を受け付けております。
ご来院いただきましたら、受付にてお名前と症状やご来院の目的をお伝えください。
ご予約なしで、直接ご来院いただいても構いません。受付順での診察となります。
初めての方は問診票のご記入をお願いしています。
【ご予約について】
・当院は予約制ではなく、ご来院いただいた受付順での診察となります。
・WEB予約での時間指定や順番予約はできません。
・WEB予約いただいた方を優先的に診察するものではございません。
・緊急の診察が必要な場合など、診察の順番が前後することがあります。
あらかじめご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
STEP02
問診・状態の確認
普段の様子や気になる症状、食欲や排泄の変化などについて詳しくお伺いします。ご自宅での気になる点があれば遠慮なくお話しください。
STEP03
診察
獣医師が身体検査を行い、全身の状態を確認します。必要に応じて体温測定や視診・触診などを行います。
STEP04
検査(必要な場合)
症状に応じて、血液検査・レントゲン・超音波検査などを行い、より詳しく状態を調べます。
STEP05
治療・処置のご説明
診断結果をご説明し、治療内容やお薬、今後の方針についてわかりやすくご案内します。ご不明な点はお気軽にご相談ください。
STEP06
お会計・次回のご案内
受付にてお会計を行います。再診や定期検査が必要な場合は、次回の来院目安やご自宅でのケア方法をお伝えします。
※体調に変化があった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
注意事項
- 安全のため、リードの着用、またはキャリーケースに入れてご来院ください。
- 他の動物とのトラブル防止のため、待合室ではキャリーの扉を開けたり、リードを離したりしないようお願いいたします。
- 普段と異なる症状や気になる様子がある場合は、できるだけ詳しくお伝えください。
- 食欲不振や体調不良でご来院の場合、検査内容によっては絶食が必要となることがあります。事前にご相談ください。
- ノミ・ダニの寄生が疑われる場合は、受付時にスタッフまでお知らせください。
- 混雑時や緊急対応により、診察の順番が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

